배송 전 변경, 취소는 원활한 주문 처리를 위해 출고 작업은 10시부터 포장/배송작업이 시작되어

주문내역에서 배송준비중인 상태라도 실제로는 포장이 완료된 상태로 해당 시간 이후에 요청하시는 경우

처리가 불가하오니 양해 부탁드립니다. (이미 배송중으로 처리된 주문건은 제품 도착후, 반품접수로 진행 되며, 반품배송비 발생)

오전 수집 시간 : 오전 9시 (전날(공휴일 포함) 오후 4시~출고 당일 오전 9시까지 결제 완료 주문건)

ㄴ취소 가능 시간 : 오전 10시까지

오후 수집 시간 : 오후 1시 (출고 당일 오전 9시~오후 1시까지 결제 완료 주문건)

ㄴ취소 가능 시간 : 오후 2시까지

오후 수집 시간 : 오후 4시 (출고 당일 오후 1시~오후 4시까지 결제 완료 주문건)

ㄴ취소 가능 시간: 없음

고객센터로 연락주시면 안내 도와드리겠습니다.

고객센터 : 041-752-9800

카카오톡 상담 : 오른쪽 하단의 카카오상담 아이콘 [바로가기]

구매하신 사이트에서 취소 신청을 통하여 요청해주시면 관리자 승인 후 진행됩니다.

해당 시간 이후 요청 주문건의 경우 취소가 철회됩니다.

취소 철회 주문건의 경우 환불을 원하시는 경우 반품접수를 진행해 주세요. (반품배송비 발생)

감사합니다.